Condicions Generals de Contractació

Introducción

https://sunrisehomes.es es parte de Bahía Palace Campus operando bajo el nombre comercial de Sunrise Homes. Una sociedad español de responsabilidad limitada registrada en el Registro Mercantil de Tarragona, con C.I.F. 65910408 , y domicilio social en C/ Gregal 2, Bajos 4, 43892, Miami Playa.

Sunrise Homes ofrece un sitio web a través del cual los propietarios o gestor del alquiler (en lo sucesivo, el “Propietario“) pueden anunciar casas de vacaciones para alquilar, y a través del cual los usuarios (en lo sucesivo, “Huésped”) pueden ver, buscar, hacer una consulta o una reserva en Sunrise Homes

Sunrise Homes es también gestor de alquiler de todas las casas de vacaciones anunciada en Sunrise Homes y actúa, por tanto, como intermediario. Todos los contratos de reserva se acuerdan entre el Propietario y el Huésped.

 

Términos y condiciones de uso de Sunrise Homes

1. Uso personal

Sunrise Homes sólo puede ser utilizado para ver, leer, buscar, reservar y hacer una consulta acerca de casas de vacaciones de alquiler que figuran en Sunrise Homes, con el fin de alquilar una casa de vacaciones a través de Sunrise Homers o navegar por los artículos y medios disponibles en Sunrise Homes.

El uso de Sunrise Homes para cualquier propósito que no sea la reserva de una casa de vacaciones de alquiler o navegar en Sunrise Homes está estrictamente prohibido. Los contenidos tales como artículos, videos, fotos, descripciones, información del Propietario, etc y software y diseño de Sunrise Homes está protegidos por derechos de autor. Aparte de para uso personal, los contendios no podrá ser utilizados o copiados sin el previo consentimiento por escrito de Sunrise Homes.

2. Reservar una casa de vacaciones en Sunrise Homes

En Sunrise Homes al Huésped se le ofrecen una forma de reservar una casa de vacaciones que será con tarjeta de crédito (VISA o Mastercard):

El Huésped hace una reserva en Sunrise Homes, con Sunrise Homes actuando como intermediario entre el Huésped y el Propietario. El Huésped paga el importe total del alquiler a través de Sunrise Homes y acepta el acuerdo de alquiler del Propietario el cual se presenta al Huésped antes de hacer una reserva.

Las Condiciones Generales de la Contratación en Sunrise Homes se aplican en ambos casos.

Sunrise Homes es gestor de alquiler, por lo tanto, cualquier acuerdo para alquilar una casa de vacaciones que figura en Sunrise Homes siempre se perfecciona con Sunrise Homes. A este fin, ambos deben ser mayores de 18 años de edad en el día en que la casa de vacaciones se anuncia o reserva.

3. Exactitud de la información

La descripción actualizada y precisa de la casa de vacaciones, de  los precios, de las reservas y las fotos es proporcionada íntegramente por Sunrise Homes. Sunrise Homes se esfuerza constantemente en procurar que toda la información proporcionada sea veraz y ajustada a la realidad.

4. Responsabilidad

La utilización de Sunrise Homes conlleva que el Huésped se comprometa a liberar a Sunrise Homes de cualquier pérdida o daño directo o indirecto en relación con fraude, phishing, cualquier violación de términos y condiciones, accidentes, huelgas, bloqueos o desacuerdos con el Propietario. Sunrise Homes no se hace responsable de las pérdidas o daños que el Huésped pueda experimentar por el uso de Sunrise Homes o por alojarse en cualquiera de las casas de vacaciones encontradas o reservadas a través de Sunrise Homes. Sunrise Homes no está obligada a ofrecer ningún reembolso o compensación por las pérdidas directas o indirectas que el Huésped haya sufrido al alquilar una casa de vacaciones en Sunrise Homes. Sunrise Homes sólo actúa como intermediario, por lo que no puede suscribirse ningún contrato o acuerdo de alquiler con Sunrise Homes.

Sunrise Homes puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Al utilizar Sunrise Homes tanto el Huésped como el Propietario reconocen y acuerdan que Sunrise Homes no es responsable de la disponibilidad o exactitud de dichos sitios web o recursos; o el contenido, productos o servicios disponibles en los sitios web o recursos. Los enlaces a dichos sitios web o recursos no implican la aprobación por parte de Sunrise Homes de esos sitios web o recursos o del contenido, productos o servicios disponibles en ellos.

Sunrise Homes no será responsable ante el Propietario por cualquier daño fraudulento, consecuencial o indirecto, incluyendo pérdidas de beneficios, en cualquier forma causadas, en un teórico caso de responsabilidad. El Propietario es responsable de cualquier pérdida que un Huésped pueda experimentar si la cuenta de correo electrónico del Propietario es hackeada o maliciosamente manipulada de cualquier forma. Si el Propietario es víctima de fraude o phishing o si el Propietario cancela una reserva, el Propietario acepta la obligación de reembolsar al Huésped la cantidad total pagada, o de ofrecer una casa de vacaciones con coincida con las condiciones de alquiler en caso de que no pudiera cumplir con el acuerdo de alquiler entre el Propietario y el Huésped.

5. Protección de datos personales y privacidad

Al utilizar Sunrise Homes, algunos datos personales se guardarán en nuestra base de datos. La política de protección de datos personales y cookies se explica detalladamente en nuestra Política de privacidad.

6. Varios

Estas son las versiones originales y válidas en español; términos y condiciones y política de privacidad, y contrato publicitario y acuerdo de alquiler están disponibles en la cuenta del Propietario y Huésped. La versión en español es la principal, y el resto de las versiones en los demás idiomas son traducciones del español. En caso de disputa sobre el contenido o interpretación de dichos documentos, o inconsistencia o discrepancia entre la versión española y cualquier otra versión en otra lengua de cualquiera de dichos documentos, prevalecerá la versión en español en la medida permitida por la ley y será la definitiva y aplicable.

Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones Generales de la Contratación o del acuerdo de publicidad o del acuerdo de alquiler es o deviene inválida, inaplicable o no vinculante, las demás disposiciones seguirán vigentes.

7. Jurisdicción

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes, a su elección, se someten para la resolución de conflictos a los juzgados y tribunales competentes.

Términos y condiciones para los Propietarios de Sunrise Homes

Además de las estipulaciones anteriores, las siguientes estipulaciones se aplicarán a los Propietarios.

8. Derechos de autor

El Propietario garantiza que es titular de los derechos de autor del material fotográfico y textual suministrado a Sunrise Homes (en lo sucesivo, “el material“), o está autorizado por el titular de los derechos de autor a conceder a Sunrise Homes el permiso para utilizar el material. El Propietario entiende que el material fotográfico o textual de cualquier parte de Sunrise Homes no se puede reproducir sin el permiso del titular de los derechos de autor.

El Propietario concede a Sunrise Homes una licencia perpetua y libre de royalties para utilizar el material con fines promocionales. El Propietario indemnizará incondicionalmente y de inmediato a Sunrise Homes a petición contra cualquier coste, pérdida o responsabilidad (incluidos los gastos de representación legal) en los que Sunrise Homes pueda incurrir por cualquier vulneración de los derechos de autor por el uso del material.

Los Propietarios indemnizarán incondicionalmente a Sunrise Homes de inmediato a petición contra cualquier coste, pérdida o responsabilidad (incluidos los gastos de representación legal) en los que Sunrise Homes pueda incurrir por cualquier vulneración de los derechos de autor por el uso del material.

9. Diseño y disposición

Sunrise Homes no se hace responsable de las pérdidas o daños resultantes de los diseños o cambios realizados en las fotografías y en el texto presentado por el Propietario. Sunrise Homes se reserva el derecho de definir el estilo final de una casa de vacaciones en Sunrise Homes, incluyendo el derecho a editar texto, o modificar los diseños o fotografías. Sunrise Homes también se reserva el derecho de modificar y editar los datos de texto introducidos en la base de datos online de Propietarios.

10. Precisión de la información

Sunrise Homes se reserva el derecho de rechazar cualquier anuncio en cualquier sitio web de Sunrise Homes donde el contenido no cumpla con los requisitos mínimos establecidos por Sunrise Homes.

11. Sistema de Calificación

Sunrise Homes se reserva el derecho de poner en marcha un sistema de calificación destinado a los Huéspedes, en el que podrán evaluar las condiciones y calidad de las casas de vacaciones y de los Propietarios. Esta valoración sería totalmente libre y gratuita y Sunrise Homes no sería responsable de las opiniones, comentarios y sugerencias realizadas por los Huéspedes.

12. Publicidad

Sunrise Homes se reserva el derecho de insertar publicidad, o anuncios referidos a cualquier tipo de contenido en su sitio web, incluyendo anuncios relacionados con otras casas de vacaciones similares. Sunrise Homes declara que el uso de este servicio es totalmente discrecional, y los Propietarios renuncian a presentar cualquier reclamación por daños y perjuicios, quejas o reclamaciones relacionadas con cualquier publicidad publicada en el sitio web.

13. Múltiples viviendas vacacionales

Las casas de vacaciones en Sunrise Homes pertenece a una unidad alojativa de vacaciones, no a múltiples unidades, y no pueden ser presentadas como un ejemplo de casas de vacaciones. Sólo una unidad debe estar representada en una casa de vacaciones a menos que se haya dado permiso previo. Sunrise Homes se reserva el derecho de modificar cualquier casa de vacaciones no conforme a esta política.

14. Finalización de un anuncio

Si Sunrise Homes recibe quejas de los Huéspedes sobre información expuesta en Sunrise Homes de una casa de vacaciones que no representa la realidad, o sus alrededores, o si Sunrise Homes recibe reiteradas quejas sobre un Propietario, o éste ha incumplido materialmente términos y condiciones, tiene una mala conducta, la información expuesta es inexacta, fraudulenta, obsoleta o incompleta durante el registro de la cuenta, o viola las leyes aplicables, los reglamentos o los derechos de terceros, o si Sunrise Homes cree de buena fe que tal acción es razonablemente necesaria para proteger la seguridad o vivienda vacacional de otros Propietarios o Huéspedes, Sunrise Homes se reserva el derecho de retirar la casa de vacaciones del sitio web e inhabilitar la cuenta sin previo aviso, y retener pagos.

Si un Propietario intenta registrar material inapropiado en la base de datos, o reiteradamente utiliza incorrectamente el sistema en red, Sunrise Homes se reserva el derecho de rechazar a cualquier Propietario o casa de vacaciones y no será responsable de ningún gasto causado.

Por otro lado, el Propietario puede eliminar la casa de vacaciones de Sunrise Homes en cualquier momento. Sin embargo, el Propietario debe respetar todos los acuerdos de reserva vigentes en el momento o futuros que tenga realizados con los Huéspedes. Sunrise Homes no ofrece devoluciones por casas de vacaciones que ya no estén disponibles, haya sido retirada por el Propietario o por Sunrise Homes.

15. Contacto

Para mantener un constante alto nivel de servicio, Sunrise Homes requiere que todos los Propietarios tengan disponibilidad para responder rápidamente a las consultas y reservas por correo electrónico. Sunrise Homes se reserva el derecho de suspender anuncios de casas de vacaciones de Propietarios que no estén disponibles durante más de 24 horas.

16. Enlaces externos

Los enlaces de una casa de vacaciones a cualquier sitio web o dirección de correo electrónico que no sea de Sunrise Homes sólo son aceptados si se redirecciona de nuevo mediante un enlace a Sunrise Homes desde el sitio web o blog o similar del Propietario. Si un Propietario agrega un enlace o dirección de correo electrónico o nombre de empresa sin consentimiento, o si reagrega un enlace o dirección de correo electrónico o nombre de empresa después de que haya sido eliminado o elimina enlaces recíprocos de su anuncio en Sunrise Homes, Sunrise Homes se reserva el derecho de eliminar la casa de vacaciones sin reembolso de cantidades.

17. Política de pago

Los pagos online de tarjetas de crédito se procesan a través de un proveedor de pago de terceros mediante una línea segura totalmente encriptada SSL. No se aceptan pagos en efectivo.

Los pagos realizados a través de Sunrise Homes se realizan a través de un tercero, concretamente un proveedor de pago certificado. Sunrise Homes no almacena los datos completos de la tarjeta de crédito y no es responsable de los errores o pérdidas en pagos o transferencias de dinero.

18. Política de reembolso del anuncio

Sunrise Homes ofrece un servicio de publicidad en lugar de un producto físico. No se ofrecen períodos de prueba, ni un reembolso o compensación por los anuncios que hayan vencido o no vencido. Sunrise Homes no ofrecerá ningún reembolso o compensación si el Propietario experimenta cualquier pérdida, tales como reservas, dinero, daños o similares relacionados con la reserva de la casa de vacaciones de los Propietarios.

19. Modificaciones de precios y condiciones

Sunrise Homes se reserva el derecho de modificar los precios y condiciones de los servicios ofrecidos por Sunrise Homes sin previo aviso. Los cambios en los precios serán aplicables de inmediato y los Propietarios serán notificados mediante el sitio web.

20. Documentación

En la mayoría de los casos Sunrise Homes requiere a los Propietarios que proporcionen pruebas de la titularidad de su vivienda vacacional, ya sea en forma mediante la escritura, factura de servicios públicos o similares. Si Sunrise Homes no recibe suficiente documentación del Propietario o de la casa de vacaciones puede rechazarse la aprobación para publicitar la casa de vacaciones en Sunrise Homes

21. Casas de vacaciones legalizadas

En algunas regiones las autoridades españolas exigen por ley que los Propietarios obtengan una licencia para alquilar legamente una casa de vacaciones. En estas regiones, Sunrise Homes sólo puede aprobar y anunciar una casa de vacaciones si el Propietario presenta un número de licencia válida para la casa de vacaciones.

22. Condiciones adicionales

En Sunrise Homes el Propietario puede anunciar una casa de vacaciones de diferentes formas. Al crear el anuncio se le requerirá al Propietario que acepte las condiciones que aplican a ese modo concreto de publicidad.

Sunrise Homes se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar el sitio web, los servicios o modificar los presentes Términos, incluida la cuota de alquiler, en cualquier momento y sin previo aviso. Si Sunrise Homes modifica estas Condiciones Generales de la Contratación, será necesario que se publique la modificación en el sitio web. Al continuar accediendo o utilizando el sitio web o los servicios una vez que Sunrise Homes haya publicado una modificación, los Propietarios y Huéspedes deberán indicar su aceptación a quedar vinculados a los Términos modificados.